🚚 Kauba kohaletoimetamine.

admin2026-10-12T20:40:51+00:00

Millal ma oma tellimuse kätte saan?

Soovime, et saaksite oma tellimuse kätte võimalikult kiiresti, seetõttu on iga toote juures märgitud eeldatav tarneaeg.

📦 Kui kaua tarne aega võtab?

Toote tarneaja leiate tootekirjeldusest hinna juurest. Märgitud tähtaeg on eeldatav ja võib olla 3–11 tööpäeva.

🎁 Kui soovite kauba kätte saada enne sünnipäeva, püha või mõnda muud olulist kuupäeva, soovitame enne tellimuse esitamist meiega ühendust võtta. Kontrollime tegelikku tarneaega ja ütleme teile täpselt, millisel päeval saaksite tellimuse kätte, kui telliksite täna.

---

⚡ Kohapeal laos olevad tooted

Osa kaupu hoiame oma laos, mistõttu saame need kohale toimetada vaid 2–3 tööpäeva jooksul. Neile toodetele on võimalik ka ise Klaipėdas järele tulla.

👉 Kohapeal laos olevate toodete nimekirja leiate siit:

https://www.zaisluturgus.lt/kategorija/turime-vietoje-prekes-per-1d-d

---

🚀 Kiire saatmine

Kui toote juures on märgitud tarneajaks 2–4 tööpäeva ja tasute tellimuse eest enne kella 11.00, on suur tõenäosus, et saate saadetise kätte märgitud lühima tarneaja jooksul.

Me võime proovida pakid saata teie poolt valitud kulleriga (teie annate kleebise ja helistate neile, et nad meie aadressilt paki kätte saaksid).

---

Püüame alati võimalikult kiiresti ära teha.

Erandjuhtudel saame pakkuda kiiremaid tarnevõimalusi:

• 🚌 kohalik kohaletoimetamine bussiga (kui bussid teie riiki selles suunas sõidavad)
• 🚚 Otsetarne kulleriga tarnija laost otse Teie koju. Otsetarne kestab tavaliselt 3 tööpäeva ja maksab umbes 17 €. Selle teenuse kasutamise võimaluse kohta lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust – koos leiame sobivaima lahenduse.

💚 Meie jaoks on oluline, et kingitused jõuaksid õigeks ajaks kohale. Kui Teil tekib vähimgi kahtlus tarneaja suhtes, võtke meiega ühendust – kontrollime konkreetse toote tegelikku laoseisu ja ütleme Teile reaalse kättesaamise kuupäeva juba enne tellimuse esitamist.

Kuidas tellimust tühistada?

admin2026-10-12T20:40:07+00:00

Võtame tellimuse vastu alles pärast makse laekumist. Kui te pole veel tellimuse eest tasunud ega soovi enam ostu sooritada, ei pea te midagi tegema.

Kui olete tellimuse eest tasunud, kuid muutsite meelt, võtke meiega viivitamatult telefoni teel ühendust. Kontrollime saadetise staatust ja võimalusi tarne tühistamiseks. Kui saadetist ei ole veel teele pandud, tühistame tellimuse ja tagastame raha 5 tööpäeva jooksul.

Kuidas saadetist jälgida?

admin2026-10-12T20:42:06+00:00

Pärast tellimuse edukat vormistamist saadame teile kauba väljasaatmise päeval arve. Arve märkuste lahtris on toodud saadetise jälgimisnumber, mille abil saate oma saadetist jälgida, sisestades jälgimisnumbri valitud kullerteenuse pakkuja saadetiste jälgimise süsteemi.

Soovin toote tagastada ja raha tagasi saada. Mida peaksin tegema?

admin2026-10-12T20:44:28+00:00

TOOTE VAHETAMINE / TAGASTAMINE
14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest on teil õigus:
Vahetada toode teise vastu (vahetame toote sama või samaväärse väärtusega toote vastu).
Tagastada toode ja saada tagasi selle eest tasutud raha.

TOODETE VAHETAMISE JA TAGASTAMISE TINGIMUSED

Kõikide kaupade tagastamine toimub vastavalt Leedu Vabariigi valitsuse 22. juuli 2014. aasta määrusega nr 738 kinnitatud „Jaekaubanduse eeskirjadele“ ning asjakohastele õigusaktidele.

Nõuetele mittevastav või ebakvaliteetne kaup vahetatakse samade omadustega kvaliteetse kauba või sama väärtusega analoogse toote vastu, kui pakutud alternatiivne toode Ostjale sobib. Ostja peab kontrollima kauba kvaliteeti ning avastatud puudustest teatama hiljemalt 7 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Ostjal ei ole õigust tagastada kvaliteetset kaupa, mida ta on kasutanud või kahjustanud, millel on tekkinud mehaanilised kahjustused või kriimustused, mille pakend on kahjustatud või mis on Ostja muu tegevuse tagajärjel kaotanud oma esialgse kaubandusliku välimuse või mida ei ole enam võimalik pakkida tehase esialgse seisukorra kohaselt.

Toote toon või kujundusdetail võib erineda veebipoes näidatud fotol kujutatust. E-poes esitatud fotod on illustratiivse iseloomuga. Tootekirjeldus ei pruugi sisaldada kõiki toote omadusi. Eespool nimetatud väikesed erinevused ei ole aluseks toote tagastamisele defektsena.

Kvaliteetsete kaupade tagastamine toimub vastavalt Leedu Vabariigi majandusministri 29. juuni 2001. aasta määrusega nr 217 „Asjade tagastamise ja vahetamise eeskirjade kinnitamise kohta“ kinnitatud kaupade tagastamise ja vahetamise eeskirjadele. Tagastamise kulud kannab Ostja. Kui kohaletoimetamine lepiti kokku tavapärasest erineval viisil (tavapärased tarneviisid: veebilehel pakutavad tarnevõimalused, näiteks pakiautomaat või kullerteenus saaja aadressile; ebastandardsed tarneviisid: saatmine bussijaama kaudu, tähitud post või muud tarneviisid, mida tellimuse vormistamisel valikus ei ole), siis kohaletoimetamise kulusid Ostjale ei tagastata. Tagastatavad või vahetatavad kaubad peavad vastama järgmistele tingimustele:

• Toodet ei tohi olla kasutatud.
• Toode peab olema kasutamata, kahjustamata ja säilitama oma väärtuse.
  
  
• Kauba tagastamisel tuleb esitada selle ostmist tõendav dokument.
• Toode tuleb tagastada originaalpakendis (etiketid peavad olema kahjustamata, kaitsekiled eemaldamata jne). Seda tingimust ei kohaldata juhul, kui tagastatav toode ei tööta või ei vasta kvaliteedinõuetele.
  
  
• Kauba tagastamisest tuleb kindlasti eelnevalt teatada e-posti aadressil uzsakymai@zaisluturgus.lt või kontaktide jaotises märgitud telefoninumbril.

Raha tagastatakse 5 tööpäeva jooksul alates tagastatud kaupade vastuvõtmise päevast maksja pangakontole. Raha tagastatakse ainult pangaülekandega.
Kui soovite toodet vahetada või tagastada, peate tasuma kauba tagastamise või vahetamisega seotud saatmiskulud.

TAGASTUSED SAATA JÄRGMISELE AADRESSILE:
MB Kepsas

+370 633 55732
Mazūriškiai, Trapėnų g. 3, LT-92377
Klaipėdos rajoon
Leedu

Pange tähele, et võtame tagasi ainult kaubad, mille eest on tasutud täishind. Me ei võta tagasi lepingu alusel või hulgihinnaga ostetud kaupu.
Raha tagastame ainult juhul, kui kaup saadetakse tagasi 14 päeva jooksul alates selle kättetoimetamisest ja see on samas seisukorras nagu saatmise ajal.